Повернення
Повернення
Термін повернення
Товар, куплений в ALBERTA, можна повернути протягом 14-ти календарних днівз моменту його отримання.
Умови повернення
Для оформлення повернення необхідно:
• Заповнити заяву на повернення (на сайті). Для цього перейдіть попосиланню . Після обробки заяви Вам зателефонує наш оператор
• заповнити заяву на повернення (яке Ви отримали при доставці товару/абоякщо воно втрачено, Ви можете роздрукувати його тут);
• перевірити товарний вигляд і цілісність виробу і упаковки(наявність оригінальних ярликів, етикеток, упаковок зі штрих-кодом; відсутністьслідів використання, плям і інших забруднень).
Способи повернення товару
1. Через відділення «Нова Пошта»
Адреса відділення «Нова Пошта» для повернення: відділення №75, м.Київ, вул. Велика Васильківська,120
2. Безкоштовно під час наступної адресної кур'єрської доставки (м.Київ )
3. Особисто в магазин ALBERTA за адресою : м. Київ, вул.Велика Васильківська, 114 (ст. м. Палац Україна)
Потрібно принести товар разом із заповненою заявою на повернення .
Способи повернення грошей
1. На банківську карту
Якщо покупка була сплачена банківської картою, ми повернемо гроші на неїавтоматично.
2. Поштовим переказом
Якщо покупка оплачувалася кур'єру при отриманні або у відділенні «НоваПошта», ми можемо повернути Вам гроші поштовим переказом.
Строки і порядок повернення
Протягом 10 робочих днів ми готові повернути Вам гроші за товар.
• Якщо ви порушуєте обов'язкові умови повернення: товар у фірмовійупаковці, відсутні ярлики, етикетки тощо, то згідно із Законодавством України,товар не підлягає зворотному пересиланню.